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Discussione: Correggere un errore con Comunica Starweb

  1. #1
    nikoneffedue è offline Member
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    Predefinito Correggere un errore con Comunica Starweb

    Salve, ho inviato una pratica per l'apertura di una ditta individuale con contestuale inizio attività con starweb, ma mi sono accorto di aver indicato un indirizzo errato per la sede dell'attività. Al momento la pratica è stata protocollata ma ancora non lavorata. Si può, senza andare fisicamente in camera di commercio, fare una variazione tramite un reinvio con comunica? Avevo provato a mandare un messaggio con la funzione di starweb ma non essendo ancora presa in carico non me li fa mandare. Esiste una soluzione o devo attendere la presa in carico della pratica? Grazie

  2. #2
    Contabile è offline Senior Member
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    Niko visto che la pratica è stata predisposta con SW effettua un nuovo scarico, poi correggi quello che hai inserito erroneamente ed effettua un reinvio. Per farlo in importi disabilita protocollazione automatica e RI viene proposto un pulsante attivo di reinvio. Ci clicchi e leggi il nuovo invio al protocollo che già ti è stato assegnato.
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  3. #3
    nikoneffedue è offline Member
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    Grazie Contabile, avevo pensato a questa possibilità ma non ero certo si potesse fare. Ho corretto la pratica senza problemi. Grazie ancora

    Citazione Originariamente Scritto da Contabile Visualizza Messaggio
    Niko visto che la pratica è stata predisposta con SW effettua un nuovo scarico, poi correggi quello che hai inserito erroneamente ed effettua un reinvio. Per farlo in importi disabilita protocollazione automatica e RI viene proposto un pulsante attivo di reinvio. Ci clicchi e leggi il nuovo invio al protocollo che già ti è stato assegnato.

  4. #4
    annti è offline Senior Member
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    Citazione Originariamente Scritto da nikoneffedue Visualizza Messaggio
    Grazie Contabile, avevo pensato a questa possibilità ma non ero certo si potesse fare. Ho corretto la pratica senza problemi. Grazie ancora
    a me la cciaa ha detto di aspettare la correzione ...ma per il conteggio del termine vale il primo invio giusto?

  5. #5
    Contabile è offline Senior Member
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    a me la cciaa ha detto di aspettare la correzione
    Se la pratica è formalmente corretta anche se è stato indicato un indirizzo errato non potrà mai essere aperta una correzione. Ciò potrà avvenire solo se si è riusciti a contattare in qualche modo l'operatore al quale il sistema ha asseganto la pratica segnalando il problema in maniera che apra la correzione.
    Con il reinvio invece all'operatore salta subito all'occhio che alla prima pratica viene "legata" una seconda, in questo mdo avrà contezza che la seconda è a correzione della prima ancorchè la prima risulti già protocollata.
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  6. #6
    annti è offline Senior Member
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    Citazione Originariamente Scritto da Contabile Visualizza Messaggio
    Se la pratica è formalmente corretta anche se è stato indicato un indirizzo errato non potrà mai essere aperta una correzione. Ciò potrà avvenire solo se si è riusciti a contattare in qualche modo l'operatore al quale il sistema ha asseganto la pratica segnalando il problema in maniera che apra la correzione.
    Con il reinvio invece all'operatore salta subito all'occhio che alla prima pratica viene "legata" una seconda, in questo mdo avrà contezza che la seconda è a correzione della prima ancorchè la prima risulti già protocollata.
    credo che il mio lo noteranno perchè manca un allegato...ho richiamato in cciaa e mi hanno cmq detto di aspettare la richiesta di correzioene. Il mio problema è il termine, anche se credo che faccia fede la data di protocollo...

  7. #7
    Contabile è offline Senior Member
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    La mancanza di un allegato si nota subito per cui la correzione arriva diciamo quasi in automatico.
    Per quanto riguarda il termine vale la data di protocollo o se spedisci il sabato e la domencia fuori orario vale sempre la data di spedizione.
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