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Risultati da 1 a 10 di 13

Discussione: Voglio eliminare dei clienti !!

  1. #1
    fantomas è offline Member
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    Predefinito Voglio eliminare dei clienti !!

    In controtendenza alla situazione economica generale e in un momento dove tutti si accoltellano per prendere clienti a qualunque costo e condizione sono giunto alla mia personalissima conclusione, è ora di "cacciare" dei clienti, perché ???

    perché mai come ora il detto pochi ma buoni paga !!

  2. #2
    L'avatar di danilo sciuto
    danilo sciuto è offline Administrator
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    Quoto.
    I clienti che non pagano lasciamoli a chi fa prezzi da strapazzo....
    Non discutere con un idiota; ti porta al suo livello e poi ti batte con l'esperienza. SANTE PAROLE !

  3. #3
    Niccolò è offline Senior Member
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    Bello sfogo, mi piace
    Potete giudicare quanto intelligente è un uomo dalle sue risposte. Potete giudicare quanto è saggio dalle sue domande. (Nagib Mahfuz)
    Se le cose fiscali fossero semplici, chi avrebbe bisogno del Commercialista? (..)
    Niccolò

  4. #4
    annadauria è offline Member
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    anche io sul fine anno faccio così... un pò come facciamo noi donne con il cambio stagione nell'armadio!... e poi quando mi dicono" Dott.ssa ma un mio amico che ha la stessa ditta mia (ops... come se poi le registrazioni sono uguali per tutte le ditte dello stesso settore...) paga 70 euro al mese e ha anche due dipendenti... e io gli rispondo allora vada dal mio collega che è più economico io per quei soldi le farei beneficenza..." mah

    p.s. l'importante che poi quei pochi clienti siano BUONI veramente!!!

  5. #5
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    danilo sciuto è offline Administrator
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    Quanto mi piace 'sto thread !!!
    Non discutere con un idiota; ti porta al suo livello e poi ti batte con l'esperienza. SANTE PAROLE !

  6. #6
    Niccolò è offline Senior Member
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    Citazione Originariamente Scritto da annadauria Visualizza Messaggio
    ... e poi quando mi dicono" Dott.ssa ma un mio amico che ha la stessa ditta mia ....
    E anche tra ditte uguali c'è una gran differenza! Ci sono clienti precisi e puntuali che portano tutti i documenti in congruo termine, ci sono clienti pedanti e saccenti, ci sono quelli cordiali e disponibili, ci sono quelli fidati e quelli con cui comunichi solo via mail perchè non ti fidi..... Facile dire "ha la stessa ditta mia"
    Potete giudicare quanto intelligente è un uomo dalle sue risposte. Potete giudicare quanto è saggio dalle sue domande. (Nagib Mahfuz)
    Se le cose fiscali fossero semplici, chi avrebbe bisogno del Commercialista? (..)
    Niccolò

  7. #7
    Donatocdl è offline Senior Member
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    Citazione Originariamente Scritto da annadauria Visualizza Messaggio
    anche io sul fine anno faccio così... un pò come facciamo noi donne con il cambio stagione nell'armadio!... e poi quando mi dicono" Dott.ssa ma un mio amico che ha la stessa ditta mia (ops... come se poi le registrazioni sono uguali per tutte le ditte dello stesso settore...) paga 70 euro al mese e ha anche due dipendenti... e io gli rispondo allora vada dal mio collega che è più economico io per quei soldi le farei beneficenza..." mah

    p.s. l'importante che poi quei pochi clienti siano BUONI veramente!!!
    Ah bene, non sono il solo a fare il cambio di fine stagione!!!
    Se potessi ti renderei intelligente 5 minuti per farti capire quanto sei idiota!

  8. #8
    iltributarista è offline Senior Member
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    Citazione Originariamente Scritto da fantomas Visualizza Messaggio
    In controtendenza alla situazione economica generale e in un momento dove tutti si accoltellano per prendere clienti a qualunque costo e condizione sono giunto alla mia personalissima conclusione, è ora di "cacciare" dei clienti, perché ???

    perché mai come ora il detto pochi ma buoni paga !!
    ... quoto in pieno: sono in fase di riorganizzazione e di tralci secchi ne sto "segando parecchi" (vedi altri miei 3d)!
    Tuttavia, credimi: pur avendo invitato qualche cliente a trovare una nuova soluzione alla propria consulenza ... qualcuno ti resterà attaccato come "il cane all'osso" nonostante le tue vane speranze che se lo "prenda qualcuno"!
    A me sta capitando, purtroppo ...
    Quanto ai clienti ... sarà strano a dirsi ... ma è meglio avere 10 clienti che ti pagano il giusto ma regolarmente che 100 che ti pagano quando vogliono loro:
    paradossalmente il vantaggio ad avere tanti clienti si riduce quando alla fine dell'anno vai a tirare le somme degli incassi ...
    Tieni presente che piu clienti ... piu struttura: piu struttura ... piu costi senza che l'equazione del reddito .... torni a tuo vantaggio (R - C= U)
    pensa a quanto è meglio gestirsi 10 clienti "buoni" lavorare per loro con serenità e dedizione e trovarsi appagati dalla loro gratitudine per il servizio offerto senza combattere:
    - lo studio e l'aggiornamento esasperato ed esasperante;
    - con le telefonate continue;
    - gli appuntamenti da gestire;
    - i giri per gli Uffici della P.A.;
    - i collaboratori da gestire;
    - il praticante da seguire;
    - ricontrollare il tuo lavoro e quello dei collaboratori (per chi è piu pignolo)
    e lavorare continuamente per se, per loro e per entrambi!
    Tutto ciò finirebbe con buona pace per se stessi e la qualita del servizio offerto: io, sinceramente, andrò contro corrente, ma voglio orientarmi verso una struttura semplice del mio lavoro ... orientato piu alla consulenza aziendale e meno verso gli aspetti burocratici di questo lavoro (che esternalizzerò).
    Voglio essere un professionista senza autonoma organizzazione ... ecco
    Ultima modifica di iltributarista; 05-11-10 alle 05:32 PM
    "Le tasse si pagano quando qualcuno ce le chiede, ed è più probabile che lo faccia su quello che si vede." (Raffaello Lupi)

  9. #9
    fantomas è offline Member
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    Citazione Originariamente Scritto da Niccolò Visualizza Messaggio
    Bello sfogo, mi piace
    Citazione Originariamente Scritto da annadauria Visualizza Messaggio
    anche io sul fine anno faccio così... un pò come facciamo noi donne con il cambio stagione nell'armadio!

    No,No,No !! il mio non era uno sfogo e tanto meno un modo di dire è frutto di una attentissima valutazione del mercato (schizofrenico) e dei costi di gestione che uno studio di medie dimensioni deve affrontare, pertanto dopo 2 anni di controllo di gestione sono arrivato alle domande che mi feci allora:

    1) La ditta Rossi che ci paga 7.000 Euro annui quanto ci costa effettivamente ??? è un buon cliente ??? è un pessimo cliente ??? riteniamo che sia un buon cliente solo per il fatto che ci paga mediamente il doppio degli altri ???
    2) L'impiegata Caterina che ci costa 30.000 Euro annui quanto ci fa incassare ???
    3) L'impiegata Betta dove spende tutte le suo ore ???
    4) Se eliminassimo il 50% delle impiegate e il 50% dei clienti (tenendo i migliori) quanto sarebbe l'utile a fine anno ??? quanti costi di affitto potremmo risparmiare ??? e di software ???
    5) In buona sostanza, proprio noi che con i numeri ci dovremmo andare a nozze sappiamo cosa stiamo facendo oppure ci accontentiamo del risultato di fine anno con valutazioni empiriche ???
    6) Ecc......

    Adesso che sono in grado di portare dei numeri tangibili ai soci fondatori dello studio sono giunto ad una semplice conclusione, in questi anni la crescita esponenziale dei clienti e delle impiegate non è servito a nulla, se non all'orgoglio "stupido" di poter dire:

    ti ricordi quando eravamo partiti nel 2000 ed avevano il 30% delle ditte attuali e 4 impiagate in meno !!! ne abbiamo fatta della strada è !!!

    ..........ottimo,bel salto,grande crescita, vi sfugge solo che eliminando il 25% dei clienti e 2 impiegate potremmo aumentare l'utile del 5%/10% e lavorare con maggiore serenità e professionalità e non assomigliando sempre più ad una catena di montaggio..... meditate gente,meditate.


    A voi le conclusioni

  10. #10
    L'avatar di danilo sciuto
    danilo sciuto è offline Administrator
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    Concordo su tutto, ma su questo

    Citazione Originariamente Scritto da fantomas Visualizza Messaggio
    ..........ottimo,bel salto,grande crescita, vi sfugge solo che eliminando il 25% dei clienti e 2 impiegate potremmo aumentare l'utile del 5%/10% e lavorare con maggiore serenità e professionalità
    vorrei dire due parole.

    Aumentare l'ultile di un misero 5-10% non so se sia un buon motivo per mandare a casa 2 persone.
    Mi sembra molto migliore quello di mandarle a casa "per riuscire a lavorare con maggiore serenità e professionalità".

    ciao
    Non discutere con un idiota; ti porta al suo livello e poi ti batte con l'esperienza. SANTE PAROLE !

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