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Discussione: Problemi con il software

  1. #1
    beab83 è offline Junior Member
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    8

    Angry Problemi con il software

    Salve a tutti, vorrei un vostro parere riguardo ad un problema che sto avendo con il software che utilizzo in studio.
    Qualche settimana fa una nostra cliente ha ricevuto una comunicazione di irregolarità relativa all'unico 2012 perchè il credito inps utilizzato in compensazione in F24 dichiarato non era corretto e di conseguenza il credito residuo , vado subito a controllare a video e il rigo risulta compilato correttamente, stampo per presentare la richiesta di sgravio e nella stampa i dati sono diversi cioè quelli errati indicati nella comunicazione della AdE. Ho controllato tutte le dichiarazioni e ci sono altri casi in cui a video si vede una cosa ed in stampa e nel file telematico viene riportata un'altra.
    Ho contattato svariate volte sia chi ci fornisce il software che la casa produttrice ma entrambi se ne sono lavati le mani..per me è un errore gravissimo da parte del software, se compilando a video la dichiarazione mi risulta corretta non vado a rileggere anche la stampa, spendo quasi 4.000 euro l'anno per il programma e il minimo che mi aspetto è che stampi quello che scrivo..
    Secondo voi mi devo rivolgere ad un avvocato?

  2. #2
    L'avatar di danilo sciuto
    danilo sciuto è offline Administrator
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    Senza dubbio.
    Non discutere con un idiota; ti porta al suo livello e poi ti batte con l'esperienza. SANTE PAROLE !

  3. #3
    FrancescoVir è offline Senior Member
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    Certo, e anche di corsa...
    Francesco Virecci Fana
    Dottore Commercialista - Revisore legale
    www.studiovirecci.com
    https://www.commercialistaonline.cloud

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