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Sono alle prese con la tasi e l' imu. Questa é la mia situazione: alcuni comuni spediscono a casa dei contribuenti i modelli f24 del versamento imu e tasi, altri spediscono i modelli f 24 della tasi e quindi l' imu è da fare, altri non fanno nulla. Quindi cosa faccio? Se calcolo per tutti i clienti imu e tasi quelli che gli arriva il conteggio dal comune non mi paga la fattura.
Spero in un vostro consiglio in questo momento di disperazione. Grazie
Un bel cartello affisso con un messaggio del genere:
"Per il pagamento di Imu e Tasi è nell'interesse di ciascun contribuente attivarsi per provvedere al pagamento;
Lo Studio effettuerà il calcolo solo ed esclusivamente su esplicita richiesta di ciascun contribuente, pertanto non si ritiene responsabile per eventuali pagamenti effettuati in ritardo o comunque non effettuati"
E' dal 2013 che io ho provveduto in tal senso.
E devo dire che ci vado di lusso, supero le scadenze in maniera tranquilla, e nessuno ha mai alzato la voce.
mi sembra proprio un buon metodo! :-)
Comunque, in generale, ciò che paga nel rapporto col cliente è la chiarezza e la condivisione della problematica.
Quando si è chiari non sorgono problemi, l'importante è non lasciare nulla per scontato
Riguardo l' IMU sarebbe meglio verificare i dati a disposizione del concessionario alla riscossione (es. l' IMU, non dovuta, dal coniuge superstite per diritto di abitazione - spesso viene richiesta pro quota agli altri eredi come seconda casa).