Ciao a tutti. Ho bisogno di aiuto...

dovrei emettere una nota di credito esente Iva (perchŔ passato pi¨ di un anno dalla fattura originaria) ma mi stavo chiedendo se Ŕ possibile nel mio caso:

il cliente mi chiede questa nota di credito perchŔ contesta una fattura del 2008 per un addebito (per prolungata sosta del mezzo). Effettivamente non avevamo avvisato prima del servizio (trasporto merci)che per prassi applichiamo un addebito oltre una tot. ora di sosta... quindi lui non ha potuto riaddebitare al suo cliente.

Posso farla? e nel caso come ci si comporta con i conti " note di credito da emettere"/"da ricevere"?

Grazie mille