Problema con Entratel - file scartato

[Valentina S]

Buongiorno!
Da ieri ho un problema serio con Entratel che non riesco a risolvere.
Ho predisposto il file per l'apertura di partita iva per un cliente.
Ho predisposto il file con il programma AA7 agenzia entrate e poi l'ho autenticato con Entratel.
L'ho inviato ma il file viene scartato per codice errore 4 "Codice fiscale del fornitore incoerente con il codice fiscale di autenticazione del file"
A qualcuno è mai capitato oppure sa come bypassare l'errore?

[Telempatico]

Codice del responsabile invio record A del file deve essere quello del soggetto entratel che autentica

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[Telempatico]

Se vai nel sito entrate area assistenza entratel e digiti errore trovi questa spiegazione.

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[Valentina S]

Grazie per il consiglio.
E' il primo controllo che ho effettuato, ma il codice fiscale coincide.
Non so più che pesci prendere, questa mattina sono stata presso la sede dell'Agenzia Entrate della mia città ma chi si occupa del telematico è in ferie.
Qualche altro suggerimento?

[GaiaMichela]

Grazie per il consiglio.
E' il primo controllo che ho effettuato, ma il codice fiscale coincide.
Non so più che pesci prendere, questa mattina sono stata presso la sede dell'Agenzia Entrate della mia città ma chi si occupa del telematico è in ferie.
Qualche altro suggerimento?

ciao vale
e se provi ad autenticarti con il fisconline o con il desktop telematico?

[Telempatico]

Se segui le specifiche dovresti uscirne,il messaggio di errore è preciso...cmq domani faccio una compilazione di prova così se mi viene in mente qualcosa ci confrontiamo.

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[Valentina S]

ciao vale
e se provi ad autenticarti con il fisconline o con il desktop telematico?

Ho provato ieri sera ma l'errore è sempre lo stesso ...