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Discussione: Trasmissione F24 con Entratel file ancora in elaborazione dopo ore

  1. #1
    Burnout670 Ŕ offline Member
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    Predefinito Trasmissione F24 con Entratel file ancora in elaborazione dopo ore

    Scusate il post inutile, ma ho bisogno di sfogare un po' di frustrazione.

    Ho inviato ieri sera 15/05 gli f24 e adesso ore 11:20 li vedo ancora in elaborazione, ho telefonato all'assistenza e mi hanno detto che Ŕ normale e che ci possono volere fino a 5 giorni.
    Io da che mi ricordo li spedisco il giorno prima della scadenza in modo da avere il giorno della scadenza il file "ricevuto", tra l'altro per riuscire a chiudere tutto il giorno prima della scadenza c'Ŕ anche da litigare con alcuni clienti.

    Insomma sto aggiornando freneticamente il sito ma non vedo cambiamenti nello stato dei miei file, vi risultano malfunzionamento del sito?

  2. #2
    Enrico Larocca Ŕ offline Senior Member
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    No, ieri ho inviato i file ed oggi le ricevute di presentazione le ho giÓ scaricate.

  3. #3
    Burnout670 Ŕ offline Member
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    Ciao Enrico,

    grazie per la risposta che ho visto solo ora ... le ricevute mi sono arrivate ieri tardo pomeriggio, ero abituata che spedivo la sera e la mattina successiva quando arrivavo in ufficio vedevo giÓ tutto, questa volta ci sono volute diverse ore in pi¨ e mi sono preoccupata.

    Ciao e buon lavoro

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